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缔造五型学生社区 提升三全育人实效

湖北民族大学创新“一站式”综合管理模式纪实

编者按:5月10日,中国教育报头版《学生社区“末梢”变工作“前哨”——高校“一站式”综合管理模式全覆盖建设综述》综合报道了学校“一站式”学生社区综合管理模式,介绍了学校利用“民大学工平台”搭建“1个平台+N个场景+1个数据”的管理服务模式,将公寓数据、社区工作动态投放到教师手机微端的运营模式,使社区学生工作精准化、能共享、可跟踪,打通了学生社区的最后一公里,将服务全时全方位的输送到社区。


功能型党小组进社区、“学业门诊”、读书会的思想碰撞、知名教授、校友走进社区分享、朋辈交流、励志课堂……近年来,湖北民族大学“一站式”学生社区推广如火如荼,一度成为大学生校园热点话题。

2019年,教育部启动高校“一站式”学生社区综合管理模式建设工作,2023年,中央教育工作领导小组、教育部谋划实施“时代新人铸魂工程”,将“一站式”学生社区建设作为重要内容进行系统部署推进,要求推动高校“一站式”学生社区应建尽建、全面覆盖。通过精细化的政策指导、试点推进、过程管理、经验推广等基础性工作,实现了从10所高校率先试点到31所高校集成探索,再到1447所高校积极参与建设的“三步迈进”。

2022年,按照《湖北省委教育工委、省教育厅关于推进高校“一站式”学生社区建设的指导意见》要求,学校印发《湖北民族大学“一站式”学生社区建设实施方案》,围绕立德树人根本任务,全面推进“一站式”学生社区综合管理模式建设。学校自启动一站式学生社区综合服务站工作品牌创建工作以来,已形成了以铸牢中华民族共同体意识为主线,以阅读养成为主题的“书香社区”,以运动自律、顽强拼搏为主题的“活力社区”,以心理解压朋辈互助为主题的“心语社区”和以师范技能拓展为主题的“春雨社区”。

学校党委副书记邓磊参加书香社区读书会

近年来,学校不断加强内涵建设,全面实施“七个课堂”进社区,积极创建“五型”学生社区,不断完善学校“三全育人”新格局,育人质效稳步提升。


强化党建引领,建先锋型社区

在学生社区设立功能型党组织,建立“社区党组织+楼栋党小组+党员示范寝”的网格党组织管理体系,强化党建引领,确保基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。

2023年10月18日,学校召开功能型党组织成立会,会议明确先在学生公寓成立8个功能型党小组。12月8日,“一站式”学生社区功能型党小组在心语社区正式挂牌。通过整合党小组、公寓管理委员会、“公寓三长”任职资源,遴选学生党员、入党积极分子和主要学生干部担任负责人,更好发挥学生组织自我管理自我服务作用。

功能型党组织成立会

“今天集中观看了今年的政府工作报告,让我受益良多,从立法助推经济发展、推进法治政府建设再上新台阶,到法治之力助推解决老百姓的大事小事,法治元素无不闪耀其中。” 法学院徐同学在心语社区集中收看两会政府工作报告后说道。

“通过党员施学姐耐心细致地讲解,我已经理解并掌握了虚拟语气的用法、所属结构和基本句型这些知识点。以后,我也会更加勉励自己,不断进步。”在书香社区党团空间,外国语学院梁同学参加完“党员+学业困难生”一对一结对帮扶活动后说。

下一步,学校将逐步实现所有学生公寓楼栋党小组全覆盖,依托“一站式”学生社区,推动党建阵地和育人空间的深度融合,探索形成学生社区“党建+”育人模式,打通学生公寓育人“最后一公里”,真正把党的政治优势和组织优势转化为管理优势、服务效能。


注重文化浸润,建文化型社区

坚持以美育人、以文化人,学校以四个主题社区为牵引,充分发挥承办学院(部)的专业优势,在社区服务站、宿舍楼走廊、功能室等场所,设置以爱国荣校、励志惜时、红色廉洁、书香艺韵、青创活力、健康文明、劳动实践、学科专业等为主题的宣传长廊、标语、文化墙、阅读角等,打造多主题育人环境和文化识别系统,对学生实施“沉浸式”教育。

心语社区美育工作坊—中华优秀传统文化实践基地

以学生公寓先进集体及优秀个人评选为契机,创建一批文明寝室、标兵寝室、“红石榴”寝室及各学院(部)特色寝室,引导学生营造文明的寝室环境、和谐的寝室关系和健康的寝室文化。围绕传承和弘扬中华传统优秀文化,举办社区传统文化传承、“非遗进社区”和中秋文化体验等活动。


深化载体融合,建活力型社区

在学生社区开设“学业门诊”,搭建师生交流平台。邀请学院及职能部门领导、专业教师、优秀校友进驻社区,聚焦学生关注的重点、热点、难点问题,就思想引领、学业发展、职业规划、情感心理、交友处世等方面,采取问诊方式,面对面交流,为学生答疑解惑,传道授业,调节情绪,缓解压力,促进健康发展。

发挥榜样示范引领作用,邀请国家奖学金、励志奖学金等优秀学生代表,开展民大青年说、成长故事会、心得分享会、学习汇报会等活动,营造积极向上的良好氛围。在社区开展丰富多彩的文体活动,促进各楼栋、各社区之间的交流。

春雨社区“学业门诊现场”

“本次学业门诊问诊活动对我而言,是一次深刻而难忘的经历,犹如一盏明灯,照亮了我前行的道路。老师不仅解答了我在专业学习上的疑惑,还分享了许多实用的学习方法和经验,让我受益匪浅。同时让我深刻认识到自我认知和自我规划的重要性,避免盲目跟风和浪费时间。在未来的学习中,我将努力弥补自己的不足,不断提高自己的综合素质。”在春雨社区,经济与管理学院牟同学在参加完学生社区第一期“学业门诊”后说道。


聚焦信息赋能,建智慧型社区

融合学生事务大厅和线上服务平台,精准对接学生需求,提供便捷服务,完善和优化学工信息平台功能,逐步实现线上办理学生入住信息、学生归宿管理及公物报修管理;升级学生门禁系统,凸显可视化功能,有效识别学生特征,实现精准画像、过程记录、趋势预警等功能。通过门禁人脸识别系统,实时采集学生公寓住宿信息、晚归未归等数据,实现“晚归未归预警”功能。

“一站式”学生社区服务中心实时动态控制室

利用“民大学工平台”,搭建起“1个平台+N个场景+1个数据”的管理服务模式,将公寓数据、社区工作动态投放到学院辅导员、班主任手机微端,实现“每日一报告,每例一反馈”,在实现精准化管理的同时,极大提升了学生工作效率,为辅导员、班主任争取了更多时间进行深入的谈心谈话、个性化辅导。

辅导员、班主任扫码进入学生社区,实现频次与时间双向记录;科学合理配置资源,按照学院、年级、班级相对集中原则进行调配和安排,提高入住率,减少空置率。


强化管理协同,建平安型社区

学校基建、后勤对社区及公寓基础设施进行有序改造,及时更新洗衣机、烘干机、吹风机、开水器等设备设施,为学生提供日常生活所需便利服务,提升学生获得感、幸福感。

学生公寓新建洗衣机房

在社区设立心理工作室、少数民族学生管理工作室,开展朋辈互助活动;定期组织辅导员、学生骨干、物业公司对社区进行“拉网式”安全隐患大排查,深入摸排存在的突出问题和短板弱项。

书香社区团体朋辈辅导活动

邀请公安民警进社区,开展“安全大讲堂”,宣传校园反诈,震慑违法乱纪行为;提升物业服务公司及全体学生安全防范意识和能力,加强学生社区“公寓三长”培训,强化社区网格化管理责任,构建群防群治网络,建设平安社区。

一方小天地,可有大作为。 “一站式”学生社区正逐步成为集学生思想政治教育、师生交流、文体活动、生活服务于一体的教育生活园地,在推进“时代新人铸魂工程”和提升“三全育人”实效过程中发挥着举足轻重的作用。

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